I. OBJETO

Estas condiciones específicas de compra de entradas (en adelante las Condiciones Específicas de Compra), regulan la adquisición por parte del usuario (en adelante el Usuario) de entradas de acceso a la Exposición The Zone of Hope (en adelante Entradas) ofrecidas por Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A. (en adelante SGAB) a través del Sitio Web.

Se entenderá por Entradas aquellas que pueden adquirirse a través del Sitio Web en cada momento y que se especifican en el proceso de compra. La compra de Entradas queda supeditada a que la Exposición se encuentre abierta al público y exista disponibilidad de plazas en la misma.

El Usuario que adquiera Entradas a través de este Sitio Web, se compromete a cumplir las normas de la Exposición y demás normativa específica existente a disposición del Usuario en el presente Sitio Web.

El Usuario se compromete a utilizar el presente servicio de compra de Entradas conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Específicas de Compra, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Específicas de Compra o, de forma lesiva para los derechos e intereses de SGAB o de terceros, o de cualquier otra forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web impidiendo su normal utilización por parte de los Usuarios.

Sin la expresa aceptación de las presentes Condiciones Específicas de Compra no podrá llevarse a cabo la adquisición de Entradas desde el Sitio Web. El Usuario, bajo su responsabilidad, debe leer atentamente las Condiciones Específicas de Compra en cada una de las ocasiones en que se proponga adquirir Entradas desde el Sitio Web. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Específicas de Compra o con las Condiciones Generales, deberá abstenerse por tanto de operar a través del Sitio Web.

SGAB no garantiza la disponibilidad y continuidad del servicio de compra de Entradas aquí regulado, quedando exonerada de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran originarse por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de dicho servicio de compra de Entradas. Asimismo, SGAB no garantiza la fiabilidad de su Sitio Web ni el acceso al servicio de compra de Entradas

SGAB se reserva la facultad de modificar el contenido de las presentes Condiciones Específicas de Compra en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario su debida lectura en el momento de cada acceso y/o utilización.

II. USUARIOS

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para obligarse al cumplimiento de las presentes Condiciones Específicas de Compra, así como para utilizar y contratar a través del Sitio Web.

El presente Sitio Web ha sido desarrollado para clientes finales, por lo que los servicios a los que se puede acceder a través del mismo, no van dirigidos a empresas mayoristas, minoristas, ni ningún tipo de intermediario. Por tanto, el Usuario reconoce y acepta que el Sitio Web es, única y exclusivamente, para su uso personal y manifiesta que los productos o servicios adquiridos o contratados a través del Sitio Web serán para uso o consumo propio, quedando bajo su responsabilidad el acceso, utilización, uso o consumo de los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web por parte de terceros que accedan, utilicen o contraten en su nombre. En este sentido, el Usuario acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del Sitio Web de sus servicios, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario declara que toda la información por él suministrada en el curso de la utilización del Sitio Web, y en especial, en el curso del proceso de compra de Entradas es verdadera, completa y precisa.

III. PROCEDIMIENTO DE COMPRA DE ENTRADAS

Las Entradas que pueden adquirirse a través del Sitio Web, de conformidad con el procedimiento aquí establecido serán válidas para el acceso a la Exposición que para cada tipología de entrada corresponda, únicamente para las fechas y horario concertado.

SGAB queda exonerada de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento por parte del Usuario del procedimiento de Compra de Entradas descrito en la presente cláusula así como en el resto de las Condiciones Específicas de Compra.

A continuación se detalla el procedimiento de compra:

III.I. Procedimiento de Compra

El Usuario deberá seguir los siguientes pasos para completar el procedimiento de adquisición de las Entradas.

A.- Introduce tus datos

Se recabarán del Usuario aquellos datos de carácter personal necesarios para la Compra de Entradas, identificados con (*) los de carácter obligatorio, así como aquellos otros optativos que SGAB estime convenientes

El Usuario podrá selecciona la pertenencia o no a una familia numerosa, en cuyo caso, obtendrá un descuento del 50% del precio de las Entradas.

Así mismo deberá marcar la declaración de que todos los asistentes son mayores de 13 años, en caso de no marcarse esta casilla, el Usuario no podrá continuar con la compra.

Finalmente deberá indicar el número de Entradas que desee adquirir.

Una vez debidamente cumplimentados los datos anteriores, el Usuario deberá pinchar el botón Siguiente para proseguir con la Compra de Entradas.

B.- Selecciona el día que quieres venir

El Usuario deberá indicar la fecha en la que desea visitar la Exposición, podrá visualizar hasta tres meses desde la fecha en la que se esté realizando la compra.

C.- Selecciona la hora en la que quieres venir

El Usuario deberá indicar la franja horaria en la que desea realizar la visita a la Exposición.

Todas las Entradas adquiridas por el Usuario deberán usarse en la misma franja horaria seleccionada.

D.- Resumen de compra

El Usuario visualizará la Compra de Entradas acumulada hasta el momento con indicación del importe total de la misma, IVA incluido, la fecha y la franja horaria seleccionada para la visita.

El Usuario visualizará un aviso indicando la necesidad de llegar a la Exposición con diez (10) minutos de antelación a la hora reservada en su Entrada.

En caso de que el Usuario sea cliente de alguna de las sociedades del grupo Agbar (entendiéndose como tal Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A y todas las entidades participadas directa o indirectamente por ésta, con independencia de la participación ostente en ellas) podrá obtener un total de cuatro (4) Entradas gratuitas o hasta seis (6), en el caso de formar parte de una familia numerosa.

Para acreditarlo en el momento de la visita a la Exposición, deberá aportar una factura del suministro de agua de los últimos 4 últimos meses o el documento nacional de identidad donde conste el código postal introducido por el Usuario en el proceso de compra, que deberá coincidir con un municipio cuyo suministro de agua sea realizado por alguna de las empresas del Grupo Agbar.

El Usuario deberá leer y aceptar las siguientes condiciones particulares:

- He leído y acepto las condiciones de acceso y confirmo que todas las personas que me acompañen el día de la visita cumplen las citadas condiciones.

- He leído y acepto la política de compras y la política de privacidad.

El Usuario deberá leer y, en caso de estar interesado, aceptar las siguientes finalidades de uso de sus datos personales:

- Acepto que mis datos sean enviados a Aigües de Barcelona para recibir información y publicidad relativa a eventos relativos al sector del agua (Política de privacidad AB)

- Acepto que mis datos personales se utilicen para finalidades estadísticas

Finalmente el Usuario deberá Confirmar la corrección de los datos de la Compra de Entradas, si las Entradas resultasen gratuitas para el Usuario, directamente serán generadas junto con un código QR.

F.- Datos de pago

El pago de las Entradas se realizará a través de Paypal, remitiendo al Usuario a la plataforma de pago.

El Usuario deberá introducir los datos de pago solicitados para poder efectuarse posteriormente el cargo del importe correspondiente a la Compra de Entradas.

Una vez realizado el pago, se generarán las Entradas adquiridas junto con un código QR.

Una vez emitida la entrada, el Usuario la podrá cancelar, hasta 24h antes, a través del código de cancelación incluido en el correo electrónico recibido. El reembolso se realizará a través de Paypal en un máximo de 30 días.

La Compra de Entradas a través del Sitio Web queda condicionada a la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Específicas de Compra, así como de las Condiciones Generales en aquello que resulte de aplicación. En caso contrario la Compra de Entradas no podrá completarse.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Específicas de Compra fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Específicas de Compra y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones específicas de Compra, hubiese de afectarlas de forma integral.